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Clicca sul prodotto di tuo interesse per visualizzare la scheda prodotto, contenente le informazioni dettagliate dell'articolo. Quindi, per effettuare l'ordine, clicca su "Acquista ora". Puoi anche aggiungere il prodotto al carrello direttamente dal menu, cliccando sulla relativa icona che appare sull'immagine. Procedi con il checkout e inserisci i tuoi indirizzi di fatturazione e spedizione. Seleziona la modalità di pagamento e rivedi e conferma il tuo ordine. A pagamento eseguito, l'ordine sarà effettuato.

Dopo aver effettuato l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma per informarti che il tuo ordine è stato ricevuto. Puoi trovarlo nella pagina relativa agli ordini, inserendo i dati di riferimento. Puoi anche accedere alla cronologia dei tuoi ordini dal tuo account.

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Per visualizzare le informazioni e la cronologia dei tuoi ordini, accedi al tuo account e vai ai tuoi ordini nella tua area personale. Seleziona il numero di ordine e clicca per visualizzare.

Una volta aggiunti i prodotti interessati al carrello, puoi aggiungere il codice promozionale nella fase di checkout. Se il codice promozionale non funziona, verifica che sia ancora valido e non obsoleto e fai riferimento ai Termini e condizioni. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, puoi contattarci a support@jaked.com.

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Puoi cliccare sull'opzione "avvisami quando torna in stock" nella pagina del prodotto interessato o puoi contattarci a support@jaked.com. Inoltre, se ti iscrivi alla nostra newsletter, ti terremo aggiornato su tutti i nuovi arrivi.

È possibile modificare o cancellare l'ordine fino alla conferma della ricezione del pagamento. Una volta ricevuto il pagamento, non è più possibile modificare o cancellare l'ordine. Ciò include la modifica della taglia o del colore, la rimozione o l'aggiunta degli articoli, la modifica dell'indirizzo di fatturazione e la modalità di pagamento.
Sarebbe consigliabile controllare il tuo ordine prima di effettuare l'acquisto. Se hai bisogno di assistenza, puoi contattarci a support@jaked.com.

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I pagamenti vengono accettati esclusivamente in euro.

Jaked garantisce ai Clienti la massima sicurezza grazie alla soluzione di criptaggio più utilizzata nel mercato. Infatti, cliccando sulla carta bancaria posseduta, il Cliente sarà indirizzato sul sito di pagamento sorvegliato della società Adyen che implementa la norma di sicurezza SSL. Nell'ambito della lotta antifrode, Jaked utilizza il pagamento 3D Secure per gli ordini pagati tramite carte Visa e MasterCard. 3D Secure (chiamato anche Verified by Visa o MasterCard SecureCode) è un sistema di pagamento tramite autenticazione che permette di rinforzare la sicurezza durante gli acquisti effettuati on line.
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Tutte le transazioni sono processate in modo sicuro garantendo ai Clienti di Jaked.com la massima sicurezza dei propri dati. Le informazioni finanziarie del Cliente che acquista sul sito Jaked.com (numero di carta di credito, data di scadenza della carta di credito e altri dati personali) saranno trattate esclusivamente da Adyen e non giungeranno mai in possesso e/o a conoscenza di Jaked.com. Tutte le informazioni pertinenti inviate dai nostri clienti saranno mantenute sicure e riservate. Solo il personale limitato e autorizzato ha il diritto di accedere a queste informazioni. In nessun momento condivideremo, affitteremo o venderemo le tue informazioni personali senza il tuo consenso. Per ulteriori dettagli, leggi l'informativa sulla privacy di Jaked.com.

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Si, tutti i prezzi dei prodotti presenti sul sito sono comprensivi di IVA.
Per ricevere una fattura puoi spuntare la casella "voglio una fattura" nella fase di checkout. Si aprirà una scheda dove potrai inserire i dati di fatturazione.

La consegna viene effettuata indicativamente entro 3-5 giorni lavorativi successivi al ritiro nella maggior parte delle località italiane ed entro 3-5 giorni lavorativi, oltre quello di ritiro, in Europa (per alcuni CAP della Norvegia e del Portogallo 5-7 giorni oltre quello di ritiro).
In seguito alla spedizione dell'ordine riceverai un messaggio e/o una e-mail di conferma contenente il tuo codice di tracciamento con cui poter controllare e/o riprogrammare la spedizione.

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I costi di spedizione vengono calcolati nel checkout in base al peso e al Cap/zip code

Appena il pacco sarà affidato al corriere, e/o il giorno della consegna del pacco, riceverai una notifica via e-mail e/o SMS che riporterà la data (o l'intervallo temporale) di prevista consegna. Se non sarai disponibile per la consegna, potrai scegliere di cambiare la data di consegna.

Si, in seguito alla spedizione dell'ordine riceverai un messaggio e/o una e-mail di conferma contenente il tuo codice di tracciamento con cui poter riprogrammare la spedizione. Puoi modificare l'indirizzo di consegna scegliendo tra le seguenti opzioni:
• la consegna ad altro indirizzo
• il ritiro presso un ufficio postale, un Punto Poste o un Locker
• la consegna ad un vicino di casa o portiere
• la consegna presso un luogo sicuro
• che la spedizione venga messa in giacenza quando sei in vacanza

In caso di destinatario assente il servizio assicura due tentativi di consegna automatici. In caso di mancata consegna al primo tentativo, il corriere lascerà un avviso per informare il destinatario che sarà effettuato un secondo tentativo di consegna il giorno lavorativo successivo. In caso di assenza del destinatario anche al secondo tentativo, viene lasciato nella cassetta della posta un avviso con i riferimenti dell'ufficio postale dove il destinatario potrà ritirare il suo pacco nei successivi 10 giorni lavorativi, compreso il sabato.

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